Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme de campagnes SMS, RCS et e-mail née à Roanne

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux : RCS, SMS, e-mail, messages vocaux et courrier postal. Elle fonctionne en libre-service, directement depuis le navigateur, sans logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et les conseille.

L'entreprise a été créée en 2010 à Roanne, au sein d'une pépinière numérique, et sa plateforme a été développée en interne. Elle s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne en 2019, l'année où elle a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe travaille à Roanne et Riorges, dans la Loire.

Les canaux d'envoi et leurs prix d'appel

Chaque canal a un prix de départ affiché, hors taxes :

• RCS (Rich Communication Services, le SMS enrichi) : dès 0,11 € HT
• SMS : dès 0,039 € HT
• E-mail : dès 0,009 € HT
• Message vocal : dès 0,17 € HT
• Courrier postal : dès 992 € HT par campagne

Les envois partent vers la France comme vers l'international.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. Spot-Hit propose aussi un essai gratuit et une démonstration RCS en ligne, et établit des devis personnalisés.

Ce que la plateforme permet de faire

Côté fonctions, l'utilisateur importe et nettoie ses fichiers de contacts, les segmente, planifie ses envois et suit les résultats dans des rapports en temps réel. Il peut personnaliser l'expéditeur et gérer les réponses reçues.

Plusieurs outils complètent les envois : un service Prospects pour constituer des fichiers de contacts (dès 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, la création de sites mobiles et de liens courts, les emailings et un assistant IA baptisé « SPOT » (dès 19,90 € par mois). Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.

Une clientèle professionnelle

Spot-Hit travaille avec des réseaux de points de vente, des PME, des TPE, des agences et des franchises. Les secteurs concernés vont du retail et du prêt-à-porter aux commerces, à l'automobile, aux agences de communication, aux collectivités et à l'immobilier. Parmi les références citées figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.